Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Elfogadom
Termékek Menü

Általános szerződési feltételek

La Bicicletta Kerékpárüzlet Kft.

A La Bicicletta Kerékpárüzlet Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. ( a továbbiakban: „Társaság”) kerékpárok, kerékpár alkatrészek és kiegészítő termékek, sportruházati termékek, valamint táplálékkiegészítők kiskereskedelmével foglalkozó gazdasági társaság.

A Társaság az által üzemeltetett webáruházon (www.labicicletta.hu) keresztül forgalmazott új termékek értékesítése során jogviszonyba lép a Vevővel, mely jogviszony részletes szabályozásaként Felek jelen Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: „ÁSZF”) foglaltakat fogadják el, illetve az itt közölteket magukra nézve kötelező érvényűnek tekintik.

Az ÁSZF célja a tárgyi hatálya alá tartozó szolgáltatásra és annak igénybevételére vonatkozó egységes feltételrendszer rögzítése, valamint a személyi hatálya alá tartozók közötti jogviszony szabályozása.

Szerződés nyelve magyar.

Ez a dokumentum kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, és írásban megkötött szerződésnek minősül. A megkötött szerződést nem iktatják, utólag nem lesz hozzáférhető.

Jelen szerződési feltételek 2017.01.01. napjától hatályosak.


Az Általános Szerződési Feltételek kialakításakor a Társaság különös tekintettel vette figyelembe az alábbi jogszabályokat:

* A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény

* A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény

* A távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) sz. kormányrendelet

* A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézésről szóló 49/2003. (VII.30.) GKM rendelet

* Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet


Kérjük, hogy a webáruházunk szolgáltatásait csak abban esetben vegye igénybe, ha az ÁSZF-ben rögzített feltételekkel teljes mértékben egyetért, az abban foglaltakat megértette és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.

Az internetoldal használatával Ön automatikusan elismeri az ÁSZF-ben rögzített feltételeket!


Üzemeltető adatai:

·         Cégnév: La Bicicletta Kerékpárüzlet Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

·         Székhely: 1192 Budapest, Hungária út 31.

·         Üzlet címe: 1013 Budapest, Krisztina krt. 26.

·         Cégjegyzékszám: 01-09-189266

·         Adószám: 24920074-1-43

·         E-mail cím: http://info@labicicletta.hu

·         Honlap: www.labicicletta.hu

·         Telefon: +36 20 393 8086

·         Kapcsolattartó: dr. Kovács Renáta

·         Bankszámlaszám: K&H Bank: 10401196-50526881-54701000


Üzletszabályzat

1. Webáruház használata

1.1 Felhasználók a webáruházban minden kötelezettség nélkül, kedvük szerint nézelődhetnek, tájékozódhatnak a forgalmazott termékekről, az árakról.

1.2 A webáruházban feltüntetett árak bruttóban értendőek.
Ajánlataink minden esetben a készlet erejéig érvényesek, továbbá Társaságunk fenntartja a jogot az árak előzetes bejelentés nélküli változtatására.

1.3 A webáruházban történő vásárláshoz érvényes regisztráció szükséges. A regisztrációra az alábbi adatok megadása mellett van lehetőség: név, lakcím, valós e-mail cím, telefonszám, szállítási és számlázási adatok.

1.4 A regisztrációval egyidejűleg a Felhasználó kijelenti, hogy jelen ÁSZF tartalmát megismerte és azt magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.

1.5 A regisztráló által megadott személyes adatokat a Társaság az Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzatban foglaltaknak megfelelően kezeli. A nevezett szabályzat a Társaság honlapján hozzáférhető, illetőleg megismerhető.


2. A vásárlás menete

2.1. A webáruházban megjelenő termékek nagyrészt raktárkészleten vannak, azok azonnal megvásárolhatóak, illetve megrendelhetőek.

2.2. A felhasználó áruvásárlást a „Kosárba” gombra kattintva kezdeményezhet, miután kiválasztotta a kívánt termék mennyiségét, adott esetben annak színét, méretét. A választott termék kosárba helyezése után további termékek vásárlására van lehetőség, illetve Felhasználó továbbléphet a megrendelésre, ahol a fizetési mód, szállítási és számlázási adatok, valamint a személyes adatok megadása után a „Megrendelem!” gombra kattintva küldheti el a rendelést.

2.3. A kosár tartalma minden egyes esetben megjelenik, miután áru került bele, illetve a menürendszerben található Kosár gombra kattintva bármikor előhívható.

2.4. A megrendelés végleges elküldéséig a termékek törölhetőek a kosárból, illetve annak teljes tartalma kiüríthető.

2.5. A megrendelésről automatikus e-mail üzenet (visszaigazoló e-mail) érkezik a Felhasználó által megadott e-mail címére, amely jelzi, hogy Társaságunkhoz beérkezett a megrendelés. Az automatikus válaszlevél nem minősül a megrendelés visszaigazolásának, az nem jelenti a szerződés érvényes létrejöttét. Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé. A megrendelés feldolgozását követően kollégáink egy újabb e-mail üzenetben értesítik a megrendelőt a feldolgozás eredményéről. Amennyiben a Társaság teljesíteni tudja a megrendelést a szerződés érvényesen létrejön.

2.6. Ha a megrendelt termékekkel kapcsolatban bármilyen kérdés merülne fel kollégáink telefonon és/vagy e-mailen felveszik a megrendelővel a kapcsolatot.

2.7. Amennyiben kérdés esetén a megrendelő elérhetetlen Társaságunk a megrendelést törli a rendszerből.

2.8. Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a megrendelt áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni.

2.9. A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben ( info@labicicletta.hu) kerülhet sor.


3. Fizetés és számlázás

3.1 A termék vételárának kiegyenlítése történhet utánvéttel, előreutalással, illetve a bankszámlaszámunkra teljesített közvetlen befizetéssel, valamint a megrendelt termékek személyesen is átvehetőek üzletünkben a 1013 Budapest, Krisztina krt. 26. szám alatt nyitvatartási időben. (Nyitva tartás:  Hétfő: 13:00 19:00; Kedd – Péntek: 10:00 – 19:00)

3.2 Előreutalás választása esetén kollégáink a megrendelés feldolgozását követően küldött e-mail-lel együtt egy előlegbekérőt küldenek, amely tartalmazza a megrendelt termékeket, az utalandó összeget és a bankszámlaszámot, amelyre az utalás teljesítendő.

A megrendelt terméket csak a bankszámlánkon történt jóváírás után tudjuk kézbesíteni.

Bankszámlaszámunk: 10401196-50526881-54701000

Utalás teljesítésekor kérjük a közlemény rovatban tüntesse fel az előlegbekérő számát.

3.3 Utánvét megjelölése esetén a teljes vételárat a szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

3.4 Külföldre kizárólag előreutalás vagy bankszámlánkra történő befizetés esetén szállítunk.

3.5 A termékről a hatályos Áfa törvénynek megfelelő számlát állítunk ki, így kérjük a megrendelés során körültekintően megadni a számlázási adatokat, különösen, ha a megrendelő adóalany.


4. Szállítási feltételek

4.1 50.000 Ft alatt a termékeink országos házhoz szállítási díja az MPL futárszolgálat mindenkori díjazása szerint alakul. 50.000 Ft felett a termékek szállítási díja ingyenes.

4.2 A feltüntetett árak nem tartalmazzák a kiszállítási költséget.


5. Elállási jog

5.1 Távollevők között kötött szerződés alapján a fogyasztó a termék átvételétől számított nyolc munkanapon belül gyakorolhatja a szerződéstől való elállási jogát indokolás nélkül. Ezt kizárólag előzetes, írásbeli bejelentés alapján tudjuk figyelembe venni, ennek okán kérjük az elállási jogot minden estben jelezzék előzetesen az info@labicicletta.hu e-mail címre.

5.2 Elállás esetén a terméket eredeti és sértetlen állapotban, csomagolásában, hiánytalan mennyiségi és minőségi állapotában áll módunkban visszavenni 8 munkanapon belül az eredeti számlával együtt. Kérjük, a terméket személyesen adja le üzletünkben vagy futárszolgálat útján küldje meg a 1013 Budapest, Krisztina krt. 26. szám alatti üzletünkbe.

5.3 Elállás esetén az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

5.4 A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru oda és visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli.

5.5 Az értékesítő követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő. Sérült áru visszaküldése esetén fenntartjuk a jogot az áru csökkentett árának meghatározására, amelynek összegéről minden esetben tájékoztatjuk a fogyasztót.

5.6 Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék cseréjét vagy kérés szerint annak visszavételét és értékesítés törlését azonnal biztosítjuk.

5.7 Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk! Kérjük, hogy a felvett jegyzőkönyvet haladéktalanul küldje meg társaságunk e-mail címére, az info@labicicletta.hu –ra.

5.8 Kérjük, amennyiben elállási jogával élni kíván, kellő gondossággal bánjon a megrendelt termékkel. A terméket kizárólag rendeltetésszerűen és kipróbálásra használja.
A nem rendeltetésszerű használatból, gondatlanságból és egyéb használatból eredő sérülések vagy az elhasználódás okozta anyagi károkat a fogyasztóra terheljük.

5.9 Kérjük, hogy az átvételi elismervényt csak abban az esetben írja alá, ha a csomag sértetlen és tartalmát tételesen ellenőrizte, mert az átvétel utáni sérülésekre, hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.


6. Szavatosság, garanciakezelés

6.1. Társaságunk a Magyar Köztársaság területén hatályos jótállásra vonatkozó szabályoknak megfelelően forgalmazza a termékeket.

6.2. Az általunk forgalmazott termékekhez a garanciát, a gyártók, illetőleg azok magyarországi importőrei, nagykereskedési biztosítják.

6.3. A megrendelt termék kiszállításakor az érvényesített jótállási jegyet a futár adja át Önnek. Kérjük, hogy ezt őrizze meg a jótállási idő végéig, mert csak ennek birtokában érvényesíthetőek a garanciális igények.

6.4. A vonatkozó jogszabályok értelmében minden általunk forgalmazott új termékre minimum 12 hónap jótállás kötelező. Az ennél hosszabb jótállási időt az érintett termékeknél külön jelöljük!

6.5. A jótállási idő kezdete a számla kelte és a jótállási jegy dátuma. Az esetlegesen meghibásodott termékeket a garanciális időn belül díjmentesen javítjuk vagy cseréljük.

6.6. Kérjük a garanciális időn belül észlelt meghibásodást minden esetben jelezze a forgalmazónak írásban is az info@labicicletta.hu e-mail címen.

6.7. A fogyasztóvédelmi előírásoknak megfelelően a termékek 72 órán belül észlelt meghibásodása esetén a meghibásodott termék cseréjére kötelezett a gyártó.

Jótállási igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető: 
-  a termék teljes gyári csomagolása minden gyári kiegészítővel
- nyugta vagy számla egy példánya 
- cégünk által kiállított jótállási jegy

Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni!

6.8. A garanciális problémával cégünknek behozott termékeket továbbítjuk a cégünknek garanciális hátteret biztosító beszállítónkhoz, aki intézkedik ezek mielőbbi javíttatásáról a vonatkozó jogszabályok betartása mellett. A garanciális javítások, átvizsgálások átfutási ideje jellemzően 1-2 hét, de a szervizek fenntartják a jogot arra, hogy ez az időtartam indokolt esetben hosszabb is lehet. A 72 órás csere csak azokra a termékekre vonatkozik, amelyek meghibásodása rendeltetésszerű használat során történt. A nem rendeltetésszerű használatból fakadó meghibásodások ( pl. leesés következtében összetört, beázott, ráléptek, stb. ) cseréjének elkerülése miatt a gyártók, forgalmazók csak a hivatalos szerviz szakvélemény alapján vállalják a 72 órás cserét.

6.9. Harmadik fél által javított, vagy szakszerűtlen kezelésből, beállításból és a garanciális feltételek alá nem eső problémák esetén a garancia nem él.

6.10. A garanciális visszajuttatás költségeit minden esetben a vásárlót terhelik. Természetesen, ha a visszajuttatást követően kiderül, hogy anyaghibáról, vagy a garanciális feltételek alá eső problémáról van szó, akkor a webáruház utólag megtéríti a szállítás költségét. Harmadik fél által javított, vagy szakszerűtlen kezelésből, beállításból és a garanciális feltételek alá nem eső problémák esetén a szállítás költségét nincs módunkban megtéríteni.Portósan küldött csomagokat nem vesz át webáruházunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

6.11. Tájékoztatjuk, hogy fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti.
 

7. Felelősség korlátozása

7.1. A webáruház használatából eredő semmilyen kárért felelősséget nem vállalunk.


Budapest, 2017.01.01.

La Bicicletta Kerékpérüzlet Kft.